如何使用LINE官方帳號佈署行銷漏斗?

當你有了LINE官方帳號之後。接下來該關心的應該就是如何佈署行銷漏斗了吧?今天就依照流程,給你一個建議。

只要依照這個流程,一步一步安排下去。順順的生意就一直來啦!

開始之前你可以先參考行銷漏斗系列文章:

 

流程一:確定好LINE ID/邀請連結/專屬QR CODE

拿到LINE官方帳號之後,一定要先準備好以上這三項資料。這三項是顧客要加入你家帳號的最基本方式。

流程二:將帳號資訊曝光在自家經營所有的位置

官網/社群媒體/名片/店頭/服務信箱/實體宣傳物…..等所有你想的到的,能曝光的位置都要盡量曝光。並且依照曝光點,選擇適合的加入管道。

例如網站、虛擬就比較適合直接提供連結、QRCODE、ID同時運用;而實體物就比較適合LINE ID跟QR CODE,尤其又以QRCODE拿起來就掃最適合。

流程三:思考誘因,吸引潛在顧客加入LINE帳號

也是最重要的步驟,有帳號沒人氣,準備的在充足都沒用。所以這步驟就是要團隊集思廣益,吸引潛在顧客主動加入你家的LINE。

一般如果要等到消費動機出現才讓顧客加入有點太慢,所以主要一定要思考一些誘因,例如加入領取優惠、加入領產品指南、其他LINE專屬好康等。準備一個顧客只能透過加入LINE才能取得的動機,就可以吸引顧客加入。

建議可以各種方式測試,也可以多多參考其他虛擬/實體公司的吸引方式,如果能吸引到你,你也參考來用,肯定也能吸引到你的客人哦

流程四:規劃持續發佈訊息的模式

當陸續有顧客加入你的LINE帳號之後,團隊就可規劃後續持續經營的模式了。如果你沒想法,可以先把這塊先粗分為長期/短期來思考。

長期。適合持續發送與客戶建立連結的有價值訊息。如果你有經營內容行銷、影片內容等,當有新資訊發佈就可以一併主動發送訊息給你的顧客。

短期。適合商品跟服務的優惠、活動、新商品服務等短期資訊,不妨以週到一個月的週期,來規劃適合自己的行銷策略吧!

流程五:策略修正、測試,滾動調整

其實經過流程四一段時間之後,應該整體LINE行銷運作就比較順暢了。但還沒完,建議可多嘗試不同的方式,觀察反饋結果。現在的LINE行銷方式多樣,有創意的店家不少,不妨可以多加入跟你同產業而且LINE這塊經營還不錯的,參考一下他們的操作方式。久了肯定也可以學到不少好招,這是我自己愛用的實戰學習法,你可以參考看看!

結語

其實不管引進什麼行銷方式或策略,最開頭也是最沒方向的。可能一忙就擱在一旁了,這就可惜了這麼強大的行銷工具了。因此,當你迷惘時,這要參考一下這個流程,按表操課,相信就能順利起步。

更加熟悉之後,再來研究深入的功能。相信你也能順利導入自己的生意中哦!今天的分享就到這邊,祝你賺大錢!

 

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