為什麼網站設計、平面設計部通常是企業裡頭最花費溝通成本的人力?

  • 2022 年 1 月 18 日
  • 2022 年 3 月 29 日
  • 媒體行銷
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有客戶常跟我說:「我們家的設計部有夠難溝通」

為什麼會有這種想法呢?我想主要原因就是現在的行銷太多元複雜、技術面也越來越深入

數位行銷首重第一張映入消費者眼簾的圖片設計,無論是廣告素材、網站設計、產品說明,在在都需要設計師發揮巧思,將商品的特點有效並能引起注意的置入圖片之中,所以行銷部門非常需要有此功力的影像設計人員。

但只要一說到設計便跟各人的理解力及生活體驗息息相關,而且關於美感素養更是如人飲水冷暖自知,相信所有行銷人員在提出設計訴求時應在心中已有一些畫面想法,但往往在經設計出圖後總覺得跟心中的理想有所落差,此時便會產生許多摩擦與溝通成本。

通常只要把SOP制定好,有一套模式化的流程。便能盡量減輕此類煩惱。
不妨先從下面三個步驟開始:

  1. 提供資料:儘量收集其他理想中的設計範本提供參考,但建議以三張同風格為限
  2. 文案標題:依照目的提供主標跟副標,
  3. 使用位置:明確告知圖片要使用在哪個位置?網站的哪個單元?還是使用在廣告投放?

最後就是努力理解設計師的困難加以協助,畢竟美感是因人而異,在快速的網路行銷時代中,每位設計師可能在一至兩小時內便要產出一張作品,在如此壓力下總會遇到思緒枯竭的時候,多給設計師多一點信心與鼓勵,相信才能有好的作品呈現。

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