對於剛起步的商家來說 LINE 官方帳號是顧客經營的必備工具，透過一來一往的互動過程，不僅能增加顧客黏著度，也能管理顧客的資料與數據。初期來說，使用一般帳號就可以了，不過所有行銷工具有他的好處，主要看在管理經營的人有沒有認真在維護經營，不然再好的工具成效也出不來。
內容目錄
LINE官方帳號分成
- 企業官方帳號
- 認證官方帳號
- 一般官方帳號－免費
圖片來源：LINE Biz-Solutions
灰色盾牌以上皆需要通過官方的相關文件的審核，確認為合法企業、商家或是組織，才能擁有認證官方帳號！
有認證過的帳號，品牌信任度有認證，相對消費者會比較安心，灰色盾牌因未經過認證，非常容易遭到有心人士冒充品牌進行詐騙
認證帳號後，帳號將可顯示於LINE應用程式中的搜尋結果等處，為您提升帳號曝光度。
LINE 行銷功能越來越多元，而在台灣的滲透率很高已完全融入我們的生活當中，如何善用運用 LINE 多元的行銷功能持續提供客戶有用的品牌資訊，是經營者長期需要學習的課題！
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LINE SPOT是什麼？
非常適合餐飲業商家搭配使用，LINE SPOT 提供「點餐外帶」功能，另外，打開地圖、就可以輕鬆搜尋所在地附近的店家資訊及店家的特惠活動，消費後還可分享心得並分享商家「數位名片」到給好友，免除過繁瑣流程。
