你的內容行銷做對了嗎?

by Alvin

最近一直在研究所謂的網站成效,這次我就針對最核心的內容行銷來講解,前一陣子很多貸款業的客戶問我,「該怎麼來做內容行銷?」

請別人寫好像哪裡都不對,甚至沒有什麼成效,我實際打開看過後,發現其實很多的客戶做完網站之後,已經沒太多心力來充實內容,幾乎是為了外觀而放棄的內涵,絕大部分都是這樣,花了太多外觀的設計而忘了最重要的內容,通常網站設計是不包含內容撰文的,這部分其實跟設計一樣是需要溝通與調整的,我們的經驗大多的客戶都是網站做完,看的到畫面就感覺是完成了!當然在設計師角度的確是完工了,但其實這才是網站真正的開始!

網站經營的開始:從第一篇文章起步

這標題寫的很大,我只是希望有看到的客戶或是業者們先放在心上,第一篇文章到底是什麼?有人說公司簡介算嗎?還是最新消息這也是文章?OK,我們先知道一件事在來回推這些所謂的功能,大部分我們做網站出發點都是以單元面相起步,也就是架構圖開始,這其實沒有問題,如下圖:

你這樣會很清楚單元沒錯!也可以把自己的優勢放到正確的位置上,花了很多的時間整理,卻真正的遺忘了網站另一個本質,所以就會變成下面的情況

各行各業都一樣,大部分的業者都是這麼想的,這樣有錯嗎?當然沒錯!要人來就是廣告,假設你的餐廳剛開業就是要發傳單招攬生意進來呀,哪有甚麼問題,只是我想問的是那哪一天沒發的時候怎麼辦,如果要靠主動式的投遞方式來做生意,就會一直需要花費人力成本與時間成本而且效果有限,業者說「我就請人發啊!

那您是否有想過發傳單的效果有限制性?

  • 那半夜12點有人幫你發傳單嗎?
  • 不出門的人怎麼拿的到傳單?
  • 沒有路過的人接觸的到傳單嗎?

這邊我就點到這邊,其實我要說的是打廣告沒錯,那在打廣告的過程業者也是不能閒置的,你應該要思考另一個反向流程,這邊開始才是我真正要談得主軸,如何佈局強效式的內容行銷,我就以貸款業來說明好了,放一下圖給大家參考:

內容行銷:顧名思義用內容來行銷

做出對的內容,有質量的內容,有需求的內容,有沒有發現一個重點,聰明的業者腦筋一動,這不就是問與答嗎?沒錯就是問與答,但是問與答只是一個快速回應的機制,用來解決當下快速處理的問題,你真正需要的是一段強效標題與真實案例來包裝,我這邊沒辦法說太多,簡單來說你要思考的是反向動作,舉幾個例子:

  • 甚麼情況會有人想要借貸?投資?清債?買東西...
  • 第一次借貸的新手應該如何...
  • 借貸有保障應具備條件...
  • 政府立案還不夠有一項更安心...

我只是隨便抓一些標題進去,每一間公司都有所謂的優勢,這些也是可以納入考量的,接著我要來說明所謂的顧客行為跟內容行銷的關係,每一種標題就是你不同的業務在攬客,觸發效果會有所不同,所以你的標題就要適時的調整,另外我們要思考顧客底層的需求,越精準越好,大部分老闆都說「我怎麼會知道客人要什麼!?我如果知道我就給他了啊~」,如果你做自己的生意都不知道客人要甚麼,那還有誰會知道,其實你自己是知道的,不然不會想做生意,就是因為知道客人有需求你才開業來服務!

回過頭來就是好好想想客戶的思考點,而不是你自己的思考點,意思就是說如果我想借貸,我會做什麼行為,就像當一件產品要開發時,會做市調一樣,需要科學化的數據來抓取趨勢,所以利用文章的標題,可以試出有多少人是為了這件事而進來網站的,只要有試出成效,加上文章非農場產出,SEO就有機會慢慢滿爬升,流量才會開始有機會提升,下一篇我會講內容行銷的附加價值!


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您想知道導入內容行銷的效果會如何,可以看我們這篇 你的網站這樣做,對嗎?

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