網站設計經營如何運用精實創業的概念?

by Jerry FX
精實創業是一個提出多年的創業概念,主要是用於新創公司、產業的一種創意模式,旨在投入最小精力,讓市場反饋來告訴我們往哪個方向調整,或根本是不可行的模式。我曾遇到不少案子,通常執行起來需要大半年甚至到一年兩年也都有案例發生,而這背後的原因,有很大的比重會出現在無法產製網站內容,無論是一人公司到大型公司有團隊的都可能發生,這篇文章簡單跟大家分享如何把精實創業的概念導入網站設計經營中。

什麼是精實創業?

一張圖簡單說明何謂「精實創業」。
就在三年前創業前夕的某天,共同創辦人 Alvin 有一天拿給我一本書讓我有空可以讀讀,OK啊!WHY NOT?我最愛讀書了!
到底是哪本書?這本書叫做「精實創業」
後來,我其實沒能把這本書扎扎實實的讀完(翻譯實在不太理想,每次翻開眼皮就開始沈重..,)所以,聽我在這邊屁一屁就夠啦!不建議特地去買來看。(除非你失眠。)
但它裡面的觀念卻一路影響我們後來創業,到現在執行每個關鍵性任務,我們都持續在運用中……這麼棒的觀念,一定要分享給想創業的朋友啦!
這本書雖然是寫給這幾年流行的新創公司團隊參考的,但觀念一通百通。就算是上班族,個人認為也是能一體適用的。
我們大可把它換成精實簡報、精實專案、精實任務、精實管理、精實業務….等。這部份我們回頭再來說分明。
也許講到這裡,我應該先嘗試給精實創業下一個定義:
與其花許多時間規劃一份完美的商業計畫,不如儘快開發出最小可行性產品。
再根據客戶的回應持續優化,以驅動最終的願景。
什麼是最小可行性產品?(英文簡稱 MVP,不是NBA總冠軍賽那個MVP)簡單來說就是可用來商業販賣的最低限度產品。在這個階段我們並不去力求完美。而是儘快的讓產品上市。
但這不代表草率了事,「產品」仍須貼近一定程度的市場性。它仍必須「被銷售」。最近讀了一本談「GROWTH HACK 成長駭客」的書,該書作者Xdite 剛好也談到MVP並且舉了一個很淺顯的例子:
如果你今天開一家雞排攤,那你至少必須有一樣產品:炸雞排,這雞排也必須客戶願意拋錢買的。(夠簡單了吧?)
再舉我們公司為例。
以網站設計公司來說,初期營收來源不外乎接下一件又一件的網站設計案以及每年客戶的承租年費。在資源有限的情況下,其實我們需要一個能夠快速結案滿足客戶需求,又能兼顧現金流的商業模式。
於是,屬於我們自己的「套版網站」就此開發出來了。這個產品能讓客戶快速下決策、固定流程讓網站能快速執行、上線順利收款。事後回想,當時這個網站產品真的也就只能滿足最低需求。
後來,我們陸續優化了這個產品的功能,包括提供更多網站功能給進階需求的客戶、適合企業的版本、能滿足購物需求網站,最後加入了能適合行動裝置瀏覽的強化版本。
不僅在市場上以各種方案逐步滿足了各種需求的客戶,過程中我們也逐漸摸索出自己在業界的定位。
這所有的開端都需要一個明確的「願景」來驅動,過程中因應的策略跟開發的產品或服務也應該是要來達成這個「願景」
理論上就會形成一個正向的循環。
當然,我們也曾經嘗試許多想法,試圖殺出血路,過程中跌跌撞撞。包括玩平台、線上賣自己的商品…等,大多以無疾而終收場。

精實創業的核心概念

但最有價值的是,在過程中,我們更了解現階段的擅長與不擅長。
剛好也呼應了「精實創業」的其中一個概念「軸轉」:
一旦認清前方的路不可行,就大膽轉換方向。
那你可以開始思考如何包裝出最小可行性的「產品」或「服務」並且記住它們必須和你的願景理念是一致的。
然後呢?我是這樣想的,再次以「雞排攤」為例,有好幾條路。
一、業界最高:把你研發出來的「雞排」炸到全台灣第一吧!
二、縱向擴充:開始研發各種口味的「雞排」,但客人要會買。(一方設計採用中)
三、橫向擴充:把炸「雞排」的經驗移植,開始炸「雞翅」、「甜不辣」、「豬血糕」….
四、跨種擴充:客人吃「雞排」口會渴,那就開始MVP一款飲料吧!
五、加盟擴充:把技術轉移給想炸雞排的創業者。
都行不通?好吧!也許我們不適合炸雞排,例子舉到我都想出去買塊雞排當宵夜了!

網站設計經營如何導入精實創業?

最後,到底怎麼把「精實創業」的概念運用在「網站設計經營呢?」
聰明的你應該有點概念了!
其實就是大致把網站架構規劃出來,接著就用最小概念開始產製內容。最後用最快的速度僅可能快速上線,上線之後再由後續的流量分析、訪客實際反饋進行網站架構及內容的微調。
網站設計經營不應該是「一次性」作業,無論是自行架設或委託設計公司架設,都只是第一步。最重要的是後續持續優化幾個面向:
  1. 網站動線
  2. 網站內容
  3. 網站架構
  4. 網站設計

相信可以兼顧網站早期上線及後續檢討優化,而不會建置一個網站要花上半年、一年還無法上線的窘境哦!

分享一點小小經驗,不深入但足夠理解。有什麼想法,也歡迎你與我們分享哦!

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